发布日期：2024-11-24 来源: 网络 阅读量（）
11月21日，记者联系上当事人莫先生。莫先生介绍，事情发生在11月17日凌晨1点左右，他在网上订了一间大床房，到酒店登记入住时，由于大床房售罄，换了一间双床房。
“我们当时正在亲密接触，突然陌生人开门，不仅是害怕，更多的是惊吓，吓得身体发抖。两名男子没有闯进来，看到这个尴尬的场景就走了。”莫先生表示，事发后，他们每天晚上都睡不好觉，精神和心理上受到了很大的伤害。“可能以后我们再做亲密行为时，心里都会想着会不会有人推门而入，有很大心理阴影了。美嘉体育下载”
莫先生发布视频称，事发后因酒店方负责人迟迟不来，于是选择报警。“酒店不但不处理，还一直让我们休息。发生这样的事情我们怎么睡得下去？”随后酒店负责人到达，向警方陈述是前台“搞错房间”导致的。
莫先生给记者提供的报警回执显示，莫先生于2024年11月17日01时59分向公安机关报案，公安机关已如实登记。经事发地辖区警方调解，酒店方愿意道歉并提出住宿费退一赔三的方案，共计1236元，但莫先生难以接受。“我不接受这个方案，当时提出了我的诉求，赔偿5000元精神损失费，酒店不认可，让我们走法律程序。”莫先生称，后期将会用法律手段维护自己的权益。
据公开信息，深圳奈威L行政公寓酒店为高档型酒店，于2023年装修并开业，共有65间房。因该酒店设计装修较为新颖，成为当地“网红打卡酒店”。
湖北炽升律师事务所律师吴兴剑分析，酒店有保障消费者安全和隐私权的义务，如果是酒店工作人员的失误造成此事，那么酒店侵犯了消费者的隐私权，给消费者造成了精神损害，酒店应承担侵权赔偿责任，支付给消费者一定的精神损失补偿。“这是属于民事纠纷，双方可以协商，如果协商不好，消费者可以提供相应的证据，向法院起诉，由法院对精神补偿金额进行判定。”
2023年5月，在广东深圳，一对情侣入住酒店时，凌晨被人开门闯入，引起广泛关注。当事人王先生介绍，他和女友是异地恋，前两天女友过来深圳找自己玩，两人入住了深圳南山区一家酒店。
“我当时听到有人刷卡进来的声音，我就起来了，然后吼了一声，问他干嘛，他就出去了。”王先生称，凌晨两点，一男子推门而入，王先生及时喝退了此人，随后马上报警。经调查发现，闯入者竟是酒店服务员。
王先生的女友称，他们当时身上并没有衣物，尽管男友及时喝退了闯入者，但仍然对她的精神造成了不小的冲击。
随后，酒店经理表示，当晚有其他客人要求换房，前台服务员去房间核实时，因记错房间号，导致了乌龙事件。
来源：人民日报、南方都市报、南方网、新快报、湖北广播电视台经视直播、潇湘晨报等（*声明：本号所发布的文章中包含律师或专家解析等内容仅为其个人的专业意见表达，不代表本平台的任何观点与立场）
